ФБР рекомендует: будьте выразительны!

ФБР рекомендует: будьте выразительны! Бывший агент контрразведки ФБР Джо Наварро в своей книге «Я вижу, о чем вы думаете» (What Every Body is Saying) пишет:

Когда мы говорим, то естественным образом используем различные части тела (например, брови, голову, кисти рук, руки, торс, ноги и стопы) для акцентирования моментов, вызывающих у нас сильные чувства или эмоции. Наблюдать за выразительностью поведения очень важно, потому что выразительность — это универсальный признак искренности людей. Выразительность — это вклад лимбического мозга в процесс коммуникации, способ дать другим понять, насколько сильны наши чувства. И наоборот, когда лимбический мозг не поддерживает того, что мы говорим, наше поведение становится менее или совсем невыразительным. Как показывает мой (и не только мой) опыт, лжецы чаще всего не используют выразительные невербальные средства. Они включают свой когнитивный мозг, чтобы решить, что сказать и как обмануть, но редко думают о том, в какой форме представить ложь. Большинство людей, вынужденных лгать, просто не осознают, как много выразительности или акцентирования присутствует в повседневных разговорах.
...Многочисленные исследования подтверждают склонность людей контролировать выражение своего лица, сдерживать движения или демонстрировать другие формы дистанцирования, когда они не уверены в том, о чем говорят.

Какой в этом урок для спикера: недостаток вербальной и невербальной экспрессивности в ходе презентации может быть воспринят аудиторией либо как неуверенность выступающего, либо как его неискренность. Поскольку ни одно, ни другое нас не устраивает, добавьте выразительности своим словам и жестам.