Выступление перед толпой? Только не это!

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:49

К счастью, выступление перед толпой — удел политиков. «К счастью», поскольку толпа — очень специфический тип аудитории. Ключевые особенности толпы как социального явления: массовость, непосредственный физический контакт, единое эмоциональное состояние, подавляющее критичность мышления и ответственность за свои поступки, существенная потеря индивидуальности и реактивность поведения. Толпа требует от оратора — в прямом и переносном смысле — простых и быстрых решений.

В докладе психоаналитика Вальтера Лангера «Мышление Адольфа Гитлера», подготовленном в 1943 году по заказу американской внешней разведки, уделяется немало внимания Гитлеру-оратору. Способность эффектно и эффективно играть на страхах и надеждах среднего немца привела бывшего ефрейтора к управлению европейской страной, а европейскую нацию — к катастрофе.

В 1923 будущий диктатор заявил: «Знаете ли вы, что публика в цирке точь-в-точь похожа на женщину. Человек, не осознающий истинно женского характера масс, никогда не сможет стать эффективным оратором. Спросите себя: „Чего женщина ожидает от мужчины?“ Ясности, решимости, силы и действий. Мы хотим заставить массы действовать. Как женщина, массы колеблются между крайностями... Толпа не только похожа на женщину вообще, но женщины составляют наиболее важный элемент аудитории. Обычно лидируют женщины, за ними следуют дети и, наконец когда я уже завоевал всю семью, следуют отцы».

Приятно осознавать, что деловая аудитория это не цирк и не площадка для экранизации произведений Маркиза де Сада. И свойственный митингам жанр примитивизма здесь не проходит. Вернемся к докладу Лангера и закончим на позитиве: «Гитлер также приходит в ужас, когда его просят выступить перед людьми образованными или перед любой группой, в которой он чувствует оппозицию или возможность критики».

Гуаньлин Инь Си о взаимодействии спикера с аудиторией

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:48

Следуй формам вещей вокруг тебя. Будь текуч, как вода, покоен, как зеркало, отзывчив, как эхо, и невозмутим, как тишина. Соединяйся с несогласным, обретай потерянное. Не стремись опередить других, но неотступно следуй за ними.

Спикер — это сообщение

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:48

Выбор докладчика — непоследний вопрос в подготовке презентации. Репутация и статус спикера способны привлечь ту или иную аудиторию, сообщить об уровне значимости мероприятия и темы выступления. В конце концов, индивидуальный стиль конкретного спикера может в большей или меньшей мере соответствовать контексту и контенту презентации.

Как сформулировал Маршалл Маклюэн в середине XX века: «The Medium is the Message» (в 1967 году Маклюэн совместно с дизайнером и фотографом Квентином Фиоре издал книгу The Medium is the Massage (название не опечатка). Маршалл Маклюэн: Спикер — это сообщение

А еще в XV веке в японском произведении «Лес чаньских изречений», составленном из высказываний китайских наставников и поэтов, сказано: «Когда добрый человек проповедует ложное учение, оно становится истинным. Когда дурной человек проповедует истинное учение, оно становится ложным». Уже тогда понимали, что спикер — это сообщение.

Дао презентаций

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:47

Дао презентаций Тридцать спиц сверкают в колесе,
скрепляют пустоту внутри.
Пустота придает колесу толк.
Лепишь кувшин,
заключаешь пустоту в глину,
и польза кувшина заключена в пустоте.
Пробивают двери и окна — дому служит их пустота.
Пустота — мерило полезного.

Лао-цзы. Дао дэ цзин

Сменить ярлык — простой способ снять волнение перед выступлением

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:47

Даже самый искушенный и опытный спикер, которому не безразлично, чем завершится его презентация, непосредственно перед выступлением испытывает повышение «эмоциональной температуры». Нужно только научиться управлять своими эмоциями, и один из простых способов это сделать — смена «ярлыка». Почувствовав действие гормонов в крови, вы можете определить свое состояние как волнение, а можете как приятное возбуждение. Последнее рекомендуется. Попробуйте.

Шарль Эдуард Ле Корбюзье об архитектуре презентаций

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:46

Шарль Эдуард Ле Корбюзье об архитектуре презентаций

Стоит поразмыслить о прошлом, вспомнить то, что было ранее, и мы будем ошеломлены, видя, что окружающий нас мир — это мир геометрии, чистой, истинной, безупречной в наших глазах. Всё вокруг — геометрия.

Перед вами на выбор: ломаная линия производит тягостное впечатление; непрерывная — приятное впечатление; система несвязанных линий — ощущение неопределенности; система ритмических линий — чувство равновесия. Вы сами очень скоро убедитесь в том, что сделанный вами выбор линий должен быть достаточно обоснован.

Большое искусство создается простыми средствами.

Простота — это результат экономии. Я придаю последнему слову очень большое значение, поскольку оно содержит в себе глубокий смысл. Большое искусство просто. Великие произведения просты.

Люди всегда ищут простое и восхищаются им, говоря: «Как это просто!» И если источником этой простоты являются большая сложность, подлинное величие, все идет хорошо. Но если простота вытекает из бедности мысли, тут уж не помогут разного рода украшения — ничто не достигнуто, нет никакого прогресса.

Красота и эффективность — понятия неразрывные.

Но во всех случаях я всегда оставляю за собой право сомневаться в бесспорности решений, подсказываемых мне «модулёром», сохраняю полную свободу действий, подчиняя их моему чувству вещей, но отнюдь не моему рассудку.

По когтям, говорят, узнают льва. Архитектурные сооружения во всех своих частях должны быть так гармоничны, чтобы по когтям действительно узнавали льва.

Слайды презентации и телевидение

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:45

Правило, что на слайдах презентации не должно быть текста, рассчитанного на его прочтение аудиторией (чтение слайдов самим спикером приравнивается к капитуляции), легко обосновать простой аналогией: телевизионные программы не читают, их смотрят.

Как рассказать «историю успеха»?

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:45

Как представить потенциальному клиенту уже сделанные для кого-то проекты? Можно сложить свою презентацию из ответов на следующие вопросы (список не догма, но именно эти вопросы волнуют покупателя):

  1. Кто был клиентом?
  2. С какой проблемой клиент столкнулся?
  3. Какая задача была поставлена клиентом, и на какие результаты он рассчитывал?
  4. Каковы были ограничения и критерии клиента при выборе решения и поставщика? Подчеркните важность тех критериев, по которым у вас есть существенные преимущества.
  5. Как проходил отбор и почему выбор остановился на вас? Раскрывая этот вопрос, вы ненавязчиво продаете себя.
  6. Какие варианты решений рассматривались, какое решение было реализовано и почему именно оно? Тут можно продемонстрировать ответственность и основательность своего подхода.
  7. Какие результаты были получены?
  8. Как клиент оценил реализованный проект? Если есть возможность процитировать клиента — не скромничайте.

Разумеется, для презентации следует выбрать такого клиента и такой проект, с которыми аудитория сможет ассоциировать свою ситуацию и свою повестку.

Урок презентаций за три секунды

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:44

Сформировать ключевую идею презентации можно с помощью известной рамки «30-и секундная презентация в лифте». Но чтобы сказать, что необходимо для эффективной презентации, достаточно и 3-х секунд. Даже возможны варианты, выбирайте:

  • Идея. Дизайн. Страсть.
  • Уверенность. Влияние. Удовольствие.
  • Интригуй. Убеждай. Побуждай.

Шпаргалка по сканированию

Опубликовано Vasilevsky - вс, 04/09/2017 - 12:43

Иногда требуется получить изображение для работы с помощью сканера. Привожу короткую шпаргалку, которую я для себя составил на этот случай.

Сканирование черно-белых фотографий

Для сканировании ч/б фотографий лучше не использовать режим Grey (8 или 16 бит), а сканировать с большей глубиной цвета; даже 48 бит не станут лишними, если исходное изображение не отличается высоким качеством.

Выбор разрешения сканирования

Для получения максимальной четкости картинки стоит установить разрешение, кратное оптическому разрешению сканера. Например, при разрешении сканера 4800×9600 dpi, рекомендуемая плотности оцифровки: 75, 150, 300, 600 dpi и т. д.

Выбор конкретного разрешения сканирования определяется дальнейшими операциями с полученным изображением:

  • Распознавание текста: 100 — 400 dpi.
  • Вывод на экран: 100-300 dpi.
  • Печать на струйном и лазерном принтере с разрешением печати 300-600 dpi: 100-120 dpi.
  • Печать на струйном и лазерном принтере с разрешением печати 600-720 dpi: 120-240 dpi.
  • Печать на цветном струйном принтере: 240-300 dpi.
  • Печать на цветном струйном принтере полупрофессионального уровня и фотопринтере (с разрешением печати 1440 dpi): 360 dpi и выше.

Устанавливать плотность оцифровки выше 600 dpi не стоит, поскольку существует некоторый числовой порог, за которым увеличение разрешения сканирования не ведет к повышению качества печати.

Если изображение необходимо будет увеличить, следует «создать запас пикселей» и при сканирование умножить разрешение кратно тому, насколько будет масштабирован рисунок. Масштабирование с помощью графического редактора даст заметно худший результат. Но и тут не стоит увлекаться и превышать максимальное оптическое разрешение сканера.

В свою очередь, если изображение планируется уменьшать в размерах, не надо изменять разрешение сканирования, «лишние» пиксели повысят четкость изображения.

Сканирование для нужд полиграфии — отдельная история, которую мы оставим за кадром (просто знайте, что изображение с разрешением меньше 600 dpi едва ли подойдет).

Множество нюансов таит сканирование фотопленки и слайдов. Тут необходимо разрешение 1200 dpi и выше, но сразу стоит смириться, что сканы цветной негативной фотопленки малопригодны для печати.

При сканировании предметов (сканография) стоит установить разрешение 100-300 dpi, в зависимости от размера и желаемой детализации объекта.

Обработка изображения при сканировании

На основании результатов предварительного сканирования с помощью программного обеспечения сканера можно значительно улучшить качество изображения:

Во-первых, можно задать динамический диапазон сканирования, выбрав точки черного и белого (инструмент Levels). Смещение точки черного вправо затемняет все изображение, точки белого влево — осветляет, сближение точек — повышает контрастность. Пустые участки по краям гистограммы — первые кандидаты на устранение.

Следующий шаг — изменение соотношения светлых и темных тонов изображения с помощью инструмента «гамма» (параметр по умолчанию: 1). Изменение гаммы не влияет на контрастность изображения и равномерно усиливает или ослабляет средние тона, оставляя исходный уровень крайних светлых и темных тонов. Гамму можно изменять по каждому цветовому каналу в отдельности. Красный цвет в большей степени «отвечает» за темные участки, зеленый — средние, синий — светлые.

Дальше можно, не увлекаясь, изменить соотношение тонов, настроив тоновую кривую (Tone Curve).

Последний штрих — регулировка яркости и контраста. Для качественных изображений одного этого шага может быть достаточно. Почему эта операция идет последней? Потому, что в процессе редактирования контрастности меняется распределение тонов. После этого изменения гаммы или тоновой кривой бесполезны. В отличие от контраста изменение яркости лишь сдвигает гистограмму вправо или влево.

Устранение муара (Descreen)

Муар — шум, появляющийся при сканировании изображений, напечатанных полиграфическим способом. Как правило, TWAIN-драйвер сканера дает возможность выбрать линиатуру растра (плотность линий, из которых состоит исходное изображение). Если такой функции нет, можно в 1,5-2 раза увеличить разрешение сканирования, а после уменьшить размер изображения.