Бизнес-тренинг «Переговоры. Прагматичный подход»
О чем и для кого этот тренинг?
Тренинг «Переговоры. Прагматичный подход» посвящен навыкам, необходимым для достижения результата в деловых переговорах. Переговоры как этап продаж или как самостоятельный процесс требуют от переговорщика особых знаний и навыков. Тренинг «Переговоры. Прагматичный подход» дает возможность участникам получить знания о теории и практике ведения переговоров и отработать необходимые навыки.
Тренинг «Переговоры. Прагматичный подход», прежде всего, будет полезен руководителям компаний, а также сотрудникам, ответственным за развитие взаимоотношений с ключевыми клиентами и партнерами компании.
Цели и результаты тренинга
Участники тренинга «Переговоры. Прагматичный подход» получат представление и практический опыт ведения переговоров, а также знание того как:
- определять цель переговоров,
- выбирать оптимальную стратегию переговоров,
- готовиться к проведению переговоров,
- планировать и задавать вопросы,
- убеждать и аргументировать свою точку зрения,
- находить и принимать решения,
- устанавливать и развивать доверительные отношения.
Тренинг также способствует обмену успешным опытом между участниками тренинга.
Основные темы тренинга
- Определение переговоров
- 4 квадранта переговоров
- Алгоритм ведения переговоров
- Постановка целей переговоров
- Подготовка и планирование переговоров
- Стратегии переговоров
- Подготовка благоприятных условия для проведения переговоров
- Информация о партнерах: ключевые вопросы
- Подготовка проекта соглашения
- Процесс переговоров
- Установление контакта
- Прояснение ожиданий сторон
- Поиск решения в процессе переговоров
- Проблемный подход к переговорам
- Манипуляции в переговорах
- Прессинг в переговорах
- Эмоции в переговорах
- Принятие решения и фиксация договоренностей
- Мониторинг исполнения решения
Преимущества тренинга
Особенностью тренинга является системный проактивный подход к организации и управлению процессом переговоров, а также преобладание практических заданий. Участники тренинга учатся вести переговоры с профессиональными переговорщиками, которые могут использовать манипуляции, прессинг и уловки для достижения своих целей.