5 китов стратегического планирования
С чего начинается постановка процесса стратегического планирования в организации, что должно предварять аналитику, дискуссии и непосредственно определение целей? По моему опыту (я неоднократно выступал как модератор так называемых «стратегических сессий»), это пять «методических» аспектов:
- Команда. Это не обязательно исключительно топ-менеджеры и не только сотрудники самой компании.
- Информация. SWOT-, PEST-, 5-forces- и прочим анализам придается незаслуженно большое внимание, а регулярному изучению ситуации — незаслуженно малое.
- Процесс. Выбор конкретного подхода к планированию — ключевой элемент.
- Документы. Определение структуры и формата фиксации результатов обсуждений тоже важно, поскольку рамка влияет на содержание.
- Коммуникация. Стратегия сильна исполнением, качество исполнения зависит от понимания и отношения исполнителей.