Перейти к основному содержанию

«Аксиомы» продаж

Соглашусь

  • Продажи и бизнес — слова-синонимы.
  • Людям нравится покупать, но они не любят, когда им продают.
  • Продажи легкий и низкооплачиваемый труд. Или тяжелый и высокооплачиваемый.
  • Продавать надо либо дорого, либо быстро.
  • Продажи не та профессия, в которой важно быть правым.
  • Всегда можно будет снизить цену, поднять ее — куда более сложная задача.

Поспорю

  • Продажи — это война. (Боевые действия с конкурентами убивают не конкурентов, а сам рынок.)
  • Клиент всегда прав. (Клиент вполне может ошибаться, именно поэтому ему нужна помощь продавца.)
  • Все клиенты одинаково важны. (Все клиенты важны, но некоторые гораздо важнее. Некоторых клиентов разумно «подарить» своим конкурентам.)
  • Хорошими продавцами рождаются. (Хорошими продавцами становятся, просто кому-то это дается легче, чем другим.)
  • Каждый может научиться продавать. (Каждый может попробовать, но не каждому эта работа понравится, а у многих не хватит терпения дождаться «урожая».)
  • Хороший продавец продаст что угодно кому угодно. (Чтобы хорошо продавать надо хорошо узнать и понять свой рынок и бизнес своего клиента, а это требует времени. Хороший продавец продаст только то, что действительно нужно его клиенту.)
  • Продавца ноги кормят. (Продавца кормит голова.)
  • Продажи — это умение говорить. (Продажи — это, в первую очередь, умение слушать и слышать.)
  • Самое сложное сделать первую продажу. (Самое сложное удержать клиента, поскольку это требует постоянных усилий.)
  • Нельзя критиковать своих конкурентов. (Можно, если, делать это тонко и хорошо зная его слабые стороны.)
  • Клиенту нельзя говорить «нет», «цена», «договор» и т. д. (Клиент — представитель вида Homo sapiens, а не болванчик из книги по НЛП.)
  • Цена — это главное, что интересует покупателя. (Если бы это было так, на рынках доминировали бы дешевые no-name продукты и услуги.)