Перейти к основному содержанию

Руководство командой

Нюбар Афиян о росте компании и развитии сотрудников

Первый год это был я один. Потом появились первые сотрудники. Ты пытаешься нанять людей, которые знают то, что им предстоит делать. Но потом выясняется, что этого недостаточно. В условиях быстрого роста компании тебе особенно нужны люди, которые сами тоже смогут быстро расти. А это гораздо труднее. Одной из сложнейших задач, с которой мы столкнулись в PerSeptive, было то, что мы нанимали людей с десяти-двадцатилетним стажем работы в конкретном производстве, а через год-два выяснялось, что их опыт полностью исчерпан, т. к. сама компания должна пройти через реструктуризацию.

Увольняя, не хлопайте дверью

От того, насколько мягко и корректно будет обставлена процедура увольнения сотрудника, зависит уровень связанных с этим рисков.

К сожалению, каждая компания сталкивается с неприятной ситуацией увольнения своих сотрудников. Такое решение руководство принимает по разным причинам: от сознательного нанесения работником ущерба предприятию до сокращения штатов в связи с реорганизацией. Соответственно будет варьироваться подход к процедуре увольнения. Если увольнение не носит «экстремального» характера и главная его причина — несоответствие сотрудника занимаемой должности, важно провести это мероприятие таким образом, чтобы не допустить конфликта, озлобленности и желания отомстить.

Творчество в узде, или Как управлять творческим коллективом

Тропа умнее путника.

Бедуинская мудрость

Право, мне неловко писать эту статью для журнала «Отдел маркетинга», большая часть публикаций которого посвящена вопросам «творческого характера». Тема контроля куда более приземлена, прозаична и традиционно не пользуется популярностью в среде маркетологов. Но поскольку «голова — предмет темный и исследованию не подлежит» (Г. Горин) писать о муках творчества и творческих поисках я не стану. Уж точно не в этот раз!

Управление инновациями

Двигать историю вперед способны лишь те, кто в нужный момент может взбунтоваться и против нее.

Альберт Камю. Миф о Сизифе

Отдел маркетинг: Какова роль руководителя компании в разработке и внедрении новых проектов? Должен ли он лично участвовать в постоянном генерировании новых идей или ему достаточно лишь поощрять и одобрять предложения своих подчиненных?

Как удержать персонал в период изменений?

Нет ничего более практичного, чем хорошая теория.

Курт Левин

Как удержать персонал в периоды изменений (реорганизация, слияния т. п.)?

Прежде всего, давайте разберемся, отчего в период организационных изменений повышается вероятность ухода сотрудников из компании. Причин здесь несколько:

Быть или не быть… большим?

Согласно авторитетным источникам, заповедь «Плодитесь и размножайтесь» была дана, когда население Земли состояло из двух человек.

Уильям Индж

Эксперт — это человек, который больше не думает; он знает.

Кин Хаббард

Около 4,6 млрд. лет тому назад возникла планета Земля. Не менее 3,5 млрд. лет тому назад на Земле появилась жизнь. Больше 200 млн. лет тому назад появились первые динозавры. Примерно 65 млн. лет тому назад после десятков миллионов лет господства гигантские ящеры исчезли.

До сих пор нет единой точки зрения на причину гибели этих животных. Тем не менее, существующие (и часто противоречащие друг другу) гипотезы имеют нечто общее. По мнению ученых, основной причиной ухода динозавров со сцены жизни стала чрезмерная специализация организма. Ящеры отличались разнообразием видов и были прекрасно приспособлены к тогдашним условиям жизни (самые крупные представители динозавров достигали 25-30 м в длину и весили до 50 тонн). Но с резким изменением условий обитания (существуют различные версии произошедших изменений: резкий скачок магнитного поля, эпидемии, повышение содержания кислорода в атмосфере, резкое охлаждение океана и т. д.) динозавры, не сумев быстро перестроиться, прекратили свое существование.

Переходя с языка палеонтологии на более близкий бизнесу язык теории систем, можно предположить, что самые крупные в истории планеты животные не соответствовали одному важному системному принципу: для успешного приспособления и выживания элементу системы требуется гибкость, степень которой должна быть прямо пропорциональна возможным колебаниям неопределенности в системе. Иначе говоря, в эпоху перемен выживает не самый крупный, а самый гибкий.

Кто не ошибался, опасен

Во время собрания, на котором одного человека выдвигали на ответственную должность, было решено, что этот человек не достоин занять столь высокий пост потому, что когда-то во время пьяной пирушки он устроил дебош. Однако кто-то возразил:
— Если мы откажемся от всех тех, кто однажды оступился, мы скорее всего не найдем нужного человека. Тот, кто совершил ошибку только один раз, будет более осмотрителен и принципиален, потому, что он раскаивается. Я считаю, что этот человек должен занять должность.
— Вы за него ручаетесь? — спросили собравшиеся.

Что такое лидерство?

Можно сопротивляться вторжению армий, вторжению идей сопротивляться невозможно.

Виктор Гюго

Лидерство и руководство стоят очень близко друг к другу, и руководство и лидерство предполагают целенаправленное влияние на людей. Но! Есть принципиальные отличия между этими двумя способами влияния.

Подписаться на Руководство командой