Перейти к основному содержанию

Презентации

Индивидуальность как инструмент спикера

Я говорила о внешности — не о душе. А это совсем другое дело. Каждый устроен по-своему, и нет человека, который был бы законченным злодеем. Нет и таких, кто сочетал бы в себе все достоинства: красоту, сдержанность, ум, вкус и верность. Каждый хорош по-своему и трудно сказать, кто же действительно лучше. Впрочем, говорить так — значило бы брать на себя слишком большую смелость.

Мурасаки Сикибу. Дневник (1008 г.)

В девяти случаях из десяти при разборе своей презентации на тренинге докладчик начинает с «ошибок» своего выступления. И это является главной ошибкой. Классик японской средневековой литературы Мурасаки Сикибу права: у каждого из нас есть свои сильные стороны. Важно их понимать и использовать на 120%. Это может быть:

  • хорошее образование,
  • уникальный опыт,
  • широкая эрудиция,
  • глубокое знание предмета,
  • дизайнерский талант,
  • работа в известной компании,
  • отличная дикция,
  • внешность и т. д.

Индивидуальность спикера — его важный инструмент влияния. И фундамент для развития презентационных навыков. Нет недостатков — есть возможности.

Фигуры речи оратора

Хотя бизнес-презентации далеки от литературного творчества, я считаю полезным знание и умение спикера пользоваться так называемыми «фигурами речи». Выступление становится более эмоциональным и выразительным. Ниже список наиболее уместных в речи оратора фигур. Конечно, нет смысла помнить название речевой конструкции — главное понять суть.

Дэн Кеннеди о допустимых темах для шуток

Когда я только начинал свою карьеру оратора, многие советовали мне никогда не рассказывать шутки или анекдоты, которые могут обидеть присутствующих, и не упоминать о политике, религии и сексе. Довольно скоро я пришел к выводу, что говорить-то больше не о чем, не остается интересных и важных тем. Так что, если вы не рискнете рассказать анекдот, который может кого-то задеть или оскорбить, вам вообще не придется шутить. Если бы я следовал этому совету, я был бы таким вежливым, что на меня никто не обращал бы внимания. Чем больше опыта я набирался, тем более дерзким, язвительным и рисковым становился. В каждом моем выступлении полно острот и шуток, объектами которых выступают либералы, страховые агенты, женщины-консультанты компании «Avon», свидетели Иеговы, академики, водопроводчики и прочие группы населения, которые часто становятся моей аудиторией. Время от времени кто-нибудь жалуется на то, что я его задел, или вообще на мое вызывающее поведение. Тогда я понимаю, что моя шутка попала в цель.

Дэн Кеннеди. Как преуспеть в бизнесе, нарушая все правила

Почему или зачем?

Возвращаясь к фундаментальному различию между «Почему?» и «Зачем?» В первом случае, подразумевается автоматическое действие, реакция, результат опыта и научения. Получается, что получается. Иногда выстрел мимо цели.

Во втором случае — осознанный шаг в направлении желательного результата. На вопрос, как он творит свои скульптуры, Микеланджело ответил: «Я беру камень и отсекаю всё лишнее». Хорошая презентация создается также, но резец спикеру заменяет вопрос «Зачем?». С его помощью отсекаются лишние тезисы, аргументы, данные, слайды, таблицы, диаграммы, изображения, мультимедиа и т. п. Но самое главное, таким образом отсекаются лишние презентации. Опытный спикер понимает, когда презентация уместна, а когда нет.

P. S. Фразу «Я беру глыбу и просто отбиваю все лишнее» также приписывают Огюсту Родену.

Нужны ли слайдам колонтитулы?

А зачем? Даже в книгах название и имя автора редко присутствуют на каждой странице, а уж номер текущего слайда — последнее, что интересует аудиторию. Внимание публики и жизненное пространство слайда слишком ограничены, чтобы занимать их бесполезной информацией.

P. S. На самом деле, я понимаю, почему (такая возможность заложена в шаблоны PowerPoint) и зачем (желание запомниться) используется колонтитул. Первое — глупо, второе — наивно.

Алексей Каптерев. «Мастерство презентации»

Трейлер этой книги должен был бы начинаться так: «От автора блокбастера „Смерть от PowerPoint“». Сама по себе очень поучительная история и пример того, какого результата можно достичь всего одной презентацией. Безусловно, книга требовала прочтения.

Алексей пишет: «Почему я так ревностно отношусь к теме презентаций? Потому что я ненавижу занудство и знаю, что сам могу быть занудой. На самом деле я и был занудой, когда только начинал, да и сейчас время от времени им бываю, когда копаюсь в каких-то мелких деталях, до которых, по сути, никому нет дела». Это признание автора объясняет достоинства и недостатки книги.

На мой взгляд, если бы «мелких деталей» и лирических отступлений было меньше, книга от этого только выиграла бы. Между идеями появился бы «воздух», фокус стал бы четче, контраст резче, а с единством материала и так все в порядке. Возможно, на мое впечатление повлияло невольное сравнение с книгой Нэнси Дуарте, которую я прочел перед этим.

Обратная сторона «занудства» Алексея — объем материала, который был прочитан, просмотрен и пережит автором в работе над «Мастерством презентации». Самым ценным для меня стало большое количество ссылок на чужие презентации, которые надо увидеть.

Думаю, что для новичков книга Алексея Каптерева «Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир» станет хорошим введением в тему и указателем, куда двигаться дальше.

Лао-цзы о бизнес-презентациях

Великое совершенство похоже на изъян,
Великая полнота похожа на ущерб,
Великое мастерство похоже на нуемение,
Великое красноречие похоже на косноязычие.

Дао Дэ Цзин

Техническое средство спикера № 1

Нет, это не проектор, не ноутбук и не пульт дистанционного управления. Каждый, кто выступал перед группой людей, знает, как на сцене «искажается время». Особенно у спикеров, увлеченных темой своего выступления. Это приводит к тому, что время заканчивается раньше, чем тезисы доклада. Решение лежит на поверхности, и это решение весьма архаично. Никакой мобильный телефон — даже самый продвинутый — не может заменить спикеру обычные наручные часы.

Корпоративные комиксы

Обычно корпоративные стандарты и руководства подаются канцелярским языком в сопровождении монотонных блок-схем. Шаблонно, скупо, скучно. Изучение подобных талмудов сотрудниками — дело сугубо подневольное. А возможно иначе? А почему бы и нет!

Книга специалиста в маркетинге Малкольма МакДональда и художника Питера Морриса «Маркетинг. Иллюстрированный путеводитель по джунглям бизнеса» (The Marketing Plan: A Pictorial Guide for Managers by Malcolm McDonald and Peter Morris) — отличный пример того, как сухой материал становится живым и увлекательным благодаря удачным ассоциациям и забавной графике.

Ударим комиксом по унынию и официозу регламентов и стандартов!

Притча об идеальной презентации

По приказу сегуна был разбит сад. Сад был прекрасен, в нем все было идеально, но... чего-то все же не хватало. Чтобы понять, что не так, пригласили мастера дзен. Тот внимательно осмотрел сад и попросил принести сухой листвы. Когда на земле появились мертвые листья, сад ожил.