Перейти к основному содержанию

Стратегическое управление

О разработке миссии

Я полагаю, что люди, которые движимы идеей, даже на задумываются о своей миссии и предназначении. Сомневаюсь, что Альберт Швейцер, прежде чем отправиться в Африку, вместе со своей женой проводили мозговой штурм, придумывая себе миссию. Мне также сложно представить, как защитники животных спорят о нюансах формулировки своей миссии и ценностей. Человек встречает взгляд больного ребенка или брошенного животного и понимает, что ему надо действовать. Миссии не рождаются в кабинетах. Миссии не живут на слайдах PowerPoint. Миссию не надо разрабатывать. Она либо есть, либо ее нет.

Как «зарубить» хорошую идею

  • У нас и так все идет хорошо.
  • Это противоречит существующей практике.
  • Мы не делали этого раньше.
  • На нашем рынке так никто не делает.
  • Кто-то уже делал это и потерпел неудачу.
  • Мы не специалисты в этой области.
  • Это за рамками утвержденного бюджета.
  • Начав, мы не сможем вернуться.
  • Нет гарантии, что у нас получится.
  • Результат может быть не востребован.

Присылайте свои варианты, и я пополню список.

Бизнес-путь Yahoo!

Постоянная ошибка человеческого разума в том, что его более привлекают утверждения, а не отрицания.

Фрэнсис Бэкон

В следующий раз, когда будете в книжном магазине в отделе бизнес-литературы, обратите внимание, как много книг посвящено истории успеха той или иной компании или личности, а сколько — бизнес-неудачам. Вы убедитесь, что поражения не в чести. И это несмотря на то, что провалы дают больше пищи для размышлений, чем победы.

«Луна — твердая»

...Это было уже далеко не первое совещание, на котором говорили о создании космической станции, предназначенной для мягкой посадки на Луну. Шло составление перечня основных технических параметров станции, по существу определяющих всю ее будущую конструкцию. И тут-то возник вопрос: как делать посадочное устройство — шасси? Ведь невозможно проектировать его, не зная, хотя бы приблизительно, куда оно будет садиться. А что представляет собой грунт лунной поверхности, никто еще точно сказать не мог. Как принято говорить, мнения ученых разошлись.

О возможностях программных продуктов

Компания Accenture в США и Великобритании провела опрос IT директоров относительно ERP систем, которые используют их компании. Вот несколько фактов, которые мне показались наиболее любопытными:

Бенчмаркинг по-фордовски

Когда Форду понадобилось выпускать для своих машин огромное количество стекла, то он созвал на совещание инженеров самых разнообразных профессий. Выслушав Форда, инженеры были удивлены и сказали, что он ошибся, пригласив именно их, в частности металлургов, забыв о специалистах по производству стекла. Форд ответил, что он не ошибся, мнение стекольщиков ему известно. Исходя из традиционной технологии, ему пришлось бы построить огромное количество стекольных заводов, что его не устраивает.

О сетевых структурах

Парадокс:

  • чем уже специализация организации, тем выше ее эффективность в данном виде деятельности;
  • чем уже специализация организации, тем хуже ее гибкость, и тем ниже эффективность в быстро изменяющейся среде.

Как сбалансировать потребности в эффективности и гибкости компании?

О мухах и стратегии

Я читал, что если муху поместить в стеклянную бутылку, положенную на бок и обращенную дном к свету, то муха рано или поздно, хаотически(?) перемещаясь внутри бутылки, найдет выход. Пчела, помещенная в ту же бутылку, будет упорно стремиться к свету и не сможет выбраться наружу. Хороший образ того, что логичная и убедительная стратегия может завести в тупик, а хаотичные действия могут принести положительный результат.

P. S. Книга, в которой описан эксперимент с мухой и пчелой, называется «Учимся всю жизнь», автор — Ганс Лёве.

Коносуки Мацусита о кризисе

Успех в бизнесе не приходит благодаря хорошим временам, как и неудача — не следствие плохих времен.

Мы можем быть благодарны судьбе, когда бизнес идет хорошо, но когда начинается спад, мы часто глубже вдумываемся в суть вещей, которые мы не принимали во внимание в хорошие времена. Например, «почему это изделие не продается?», или «может быть, есть способ снизить цену этого продукта?». Спад часто открывает прекрасные возможности для возврата к проектированию. Очень помогает мысль о том, что хорошие времена — это хорошо, а плохие — еще лучше.

О стратегии и операционной эффективности

Чем хуже дорога, тем больше пыли в глаза.

Михаил Генин

На что в первую очередь следует обратить внимание, разрабатывая собственную стратегию или оценивая стратегию конкурентов?

Сначала два анекдота о стратегическом планировании.

Подписаться на Стратегическое управление